Doctor Tim-mobile è l’evoluzione del servizio SOS smartphone. Offre assistenza e consulenza per tutte le necessità di configurazione e utilizzo di Smartphone e Tablet sfruttando un centro di competenza con un numero dedicato.
Sono previste due modalità per usufruire del servizio
- intervento singolo con costo variabile da 5 a 10€ a prestazione (servizio disponibile chiamando il numero dedicato)
- interventi illimitati con canone mensile di 2€/mese + costo di attivazione di 3€ in abbonamento.
In caso di permanenza oltre i 6 mesi il costo di attivazione sarà restituito.
Caratteristiche del servizio Doctor tim-mobile
Il servizio Doctor Tim è l’evoluzione dell’attuale servizio a pagamento Sos Smartphone. Con doctor tim è possibile chiedere l’assistenza di un esperto per:
- Trasferire contenuti ( ad esempio foto, rubrica, Sms) da un cellulare vecchio ad uno nuovo
- Ottenere una consulenza nell’utilizzo delle funzioni base e avanzate dello Smartphone e Tablet
- Ricevere assistenza specialistica per configurazioni avanzate dei dispositivi mobile e integrazione con la rete domestica
- Gestire la sincronizzazione dei contenuti multimediali
- Conservare e proteggere i dati personali
- Effettuare l’aggiornamento e ceck up del dispositivo mobile
- Chiavetta e modem
- Wi-fi tethering
- Chromecast e smart TV
Listino per l’assistenza a “intervento singolo”
Account Google
Accaunto Google + Facebook
Account Google + Servizi Google
Account Google + Whatsapp
Account MS, Account Apple
Browser Small Screen
Chiavetta e modem su Pc per clienti mobile e tematica non complessa
Recupero Password
App Store
Backup e restore
Chiavetta/modem
Chromecast e Smart Tv
Configurazione device
Configurazione telefonino e pc
Sicurezza
Sincronizzazione contenuti fra device diverse via App
Social Network app
Widi tethering
Wipe
Creazione account Google
Creazione account google per download e configurazione App Facebook
Configurazione account google e servizi app di google
Creazione account google per download e configurazione app whatsapp
Creazione account Microsoft, creazione ID Apple
Configurazione di App Browser alternativi su small screen
Setting dns schede rete pc
Configurazione mail generica
Accaunt mail, store, app
Gestione accesso agli App Store e download app-assistenza
Configurazione Backup – esportazione dati personali – ripristino – cancellazione guidata contenuti
Risoluzione dei problemi post installazione automatica – firewall – su chiavetta non brand Tim
Configurazione dispositivi per lo streaming multimediale
Configurazioni avanzate
Pc suite, configurazione connessione per scambio dati fra device mobile e desktop
Blocco schermo, gestione antivirus, gestione geolocalizzazione dispositivo
Configurazione backup automatici
Configurazione social network più diffusi
Configurazione wifi tethering – hotspot
Eliminazione dei dati
5€
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Come Attivarlo
Per l’attivazione del servizio, per maggiori informazioni o per chiarimenti sul servizio recati in uno dei nostri centri TIM.
Ci trovi in Via Farini, via Adriano e Piazza Lima.
I nostri dipendenti, esperti e professionali, offriranno la necessaria assistenza per raggiungere la soluzione ottimale. Ti forniranno tutte le indicazioni e le soluzioni per attivare l’offerta da te scelta e accedere ai migliori prodotti di intrattenimento.