DoctorTim e DoctorTim mobile


DoctorTim è la nuova famiglia di servizi che offre ai clienti l’assistenza premium all’uso su Smartphone e Tablet e permette di avere sempre un esperto dedicato.

Le soluzioni di DoctorTim

Con DoctorTim e DoctorTim mobile i clienti possono richiedere assistenza per:

  • Trasferire foto, contatti, Sms da cellulare vecchio a uno nuovo
  • Configurare smartphone e tablet per l’utilizzo di posta, istant messaging, Mms e navigazione in internet
  • Risolvere problemi di navigazione, internet, creazione account, configurazione mail e gestione App
  • Sincronizzare i contenuti multimediali
  • Conservare e proteggere i dati personali
  • Effettuare l’aggiornamento e check up dei dispositivi mobile
  • Setting chiavette e modem
  • Utilizzare il Wi-fi tethering
  • Vedere i propri video sulla Smart Tv attraverso il Chromecast

E solo da qualche giorno è nato il numero verde 800.500.500 per l’assistenza all’uso e configurazione su smartphone e tablet. Inoltre per il solo mese di Febbraio è possibile richiedere il servizio di trasferimento dati/back up.

Principali interventi

DoctorTim

Costi

Con DoctorTim il cliente potrà richiedere assistenza all’uso sul proprio smartphone o tablet a soli 5€. E’ previsto anche un costo di attivazione di 3€ che verrà restituito dopo 6 mesi di utilizzo del servizio.

Come attivare DoctorTim

Puoi attivarla direttamente online o all’interno di un nostro Centro TIM.

Ci trovi in Via Farini e Piazza Lima. Ma anche a Brescia, Verona e Legnago

I nostri dipendenti, esperti e professionali, offriranno la necessaria assistenza per raggiungere la soluzione ottimale. Ti forniranno tutte le indicazioni e le soluzioni per attivare l’offerta da te scelta e accedere ai migliori prodotti di intrattenimento.